Última actualización: enero de 2025
Estos términos regulan la compra y uso del software comercializado por PymeSoftware a través de este sitio web.
Al adquirir un producto, PymeSoftware le otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible del software. Queda prohibida la redistribución, venta, sublicencia o ingenierÃa inversa del software.
Tras completar el pago, recibirá en su correo electrónico el enlace de descarga y la clave de activación en un plazo máximo de 15 minutos. Si transcurrido ese tiempo no lo ha recibido, revise su carpeta de spam o contacte con soporte.
Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable en España (21%). Para compras desde otros paÃses de la UE, el IVA puede variar según la normativa vigente.
Ofrecemos una garantÃa de devolución de 30 dÃas. Si el software no funciona correctamente en su sistema y no podemos resolverlo, le devolvemos el importe Ãntegro. Para solicitar la devolución, escriba a asier.cepcasa@pymesoftware.es.
El soporte se presta por los canales indicados en su plan (email, prioritario o telefónico) en dÃas laborables de 9:00 a 18:00 (hora peninsular española).
Las actualizaciones gratuitas están disponibles durante el periodo indicado en su plan (6 o 12 meses desde la fecha de compra). Pasado ese periodo, puede renovar el soporte con un descuento.
PymeSoftware no será responsable de los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del software. La responsabilidad máxima se limita al importe abonado por el cliente.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.